1ヶ月間ECコンサルタントに質問し放題！あなたの疑問が「なるほど」に変わるサブスクサービス【ソクナル】 どんな質問にもプロからスグに回答が返ってくる！ 楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonの疑問解決サービス！ ■このような方にオススメ ・外部委託する予算がないため運営は自社内で行う方針だがECの知識が不足している ・緊急時にいつでも相談できる経験豊富なECコンサルタントを探している ・売上高が低迷しており運営の方針や戦略について悩んでいるためプロに相談したい ・今まで運営を外注しており内製化を考えているがノウハウに不安があるため壁打ちの相手として利用したい ・ストアを開設したばかりで操作に不安があるため、分からない箇所を的確に教えてくれる経験者のアドバイスがほしい　などなど ■質問＆回答の例 Q1：既存訪問者数・既存購買率がなかなか伸びません。ヤフーショッピングにおける有効なリピート施策はありますか？ A1：リピート施策には、ストアニュースレターやクーポン、定期購入などがございますが、今（2023年12月現在）最も注目すべき施策はLINE公式アカウントです。11月29日にLYPプレミアム会員がリリースされたことで、今後よりLINE・ヤフーショッピングの連携が強化されます。LYPプレミアム会員限定のキャンペーンや特典も新設され、ヤフーショッピングにおける取引高のシェア拡大が予想されるLYPプレミアム会員の囲い込み（LINE公式アカウントによる）が中長期的に注力するべき最優先事項と考えております。 LINE公式アカウントの運用のポイントや疑問にもお答えさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 Q2：楽天スーパーSALEのイベント商品申請で一部商品が不合格となってしまいます。原因がわからないため教えてください。 A2：商品管理＞イベント商品申請＞審査状況一覧より不合格となっている項目を確認しましょう。不合格の原因になりやすい項目としまして「二重価格表示条件」がございます。楽天スーパーSALE開始の4週間以内に販売価格をご変更されている場合、元値での販売実績として基準に達していない可能性があります。また、二重価格表示条件以降が全て「-」になっている場合、特にSKUプロジェクト後ではコピーページとコピー元ページでSKU管理番号が異なっていることが原因となっているケースが多発しておりますのでご確認下さい。 その他、不合格となっている項目をお知らせ頂けましたら原因が特定できるかと存じますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 Q3：Amazonを開設したばかりなのですが、新規商品登録に行き詰っています。何度申請しても審査が通らないのですが解決方法はありますか？ A3：新規商品登録時に審査が通らない理由として多いケースは、申請時に登録したブランド名と送信した商品画像のパッケージに記載されたブランド名との不一致です。 ヘルプ＞ケース履歴に移動より審査に関するAmazonテクニカルサポートからの回答をご確認頂けます。こちらに審査状況の詳細が記載されておりますので、内容をご確認の上ご対応下さいませ。ご対応方法について、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 ■サービスについて Q&Aのやり取りは全てチャットにて完結します。各種チャットツール（Chatwork・Slack・LINE）にご対応しております。 ご購入日から1ヶ月間、頂戴したご質問についてプロが「迅速に」「親身に」「分かりやすく」回答させて頂きます。 ※ご回答の対象範囲は、楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonのストア運営に関するご質問となります。関連性がないご質問にはお答えしかねる場合がございますので予めご了承下さいませ。 ※回答時間は原則1時間以内を目安とさせて頂いておりますが、ご質問の混雑状況やご質問の時間帯によっては遅延する場合がございますので予めご了承下さいませ。

【長期の継続的なご契約・お取引にもご対応しております】 『ECコンサルタントがECモールの店舗運営を6ヶ月間、ご依頼者様の専属で代行致します』 【このような企業様・個人様にお勧めです！】 ・経験豊富なEC担当者を外注したい ・専属でショップ運営を任せられる人材がほしい ・ECモールのプロにショップの売上アップを依頼したい ・最新の施策やリリース内容を自社ショップに反映させたい 【対象店舗】 楽天市場/Yahoo!ショッピング/amazonに出店中の店舗様 【サポート内容】 商品の発送・顧客対応業務を除いた売上アップに係る全ての業務をECコンサルタントが6ヶ月間代行致します。 ＜施策例＞ ・データ分析/レポート ・マーケティング戦略の考案 ・SEO対策 ・訴求内容の改善 ・ショップページの最適化 ・広告運用 ・クーポン運用 ・イベント対策 ・各種設定の最適化 ・企画のご提案から実施 ・最新の販促情報/リリースへの対策 ・LINE公式アカウントの運用 ・その他、売上アップを目的とした施策のご提案と実施 ※ショップの運営状況及び成長段階に応じて柔軟にご対応させて頂きます。 【お取引の流れ】 ①ご相談内容についてヒアリングを行います ②該当するアカウントの権限付与・ログインが完了しましたら、ショップ運営状況の確認を行います ③豊富な経験に基づいて、ECコンサルタントがショップ運営を代行致します ④施策の実施前と後に、その都度、詳細なデータや計画書・報告書を共有させて頂きます ⑤6ヶ月間の運営代行の後、お取引終了となります

【長期の継続的なご契約・お取引にもご対応しております】 『ECコンサルタントがECモールの店舗運営を3ヶ月間、ご依頼者様の専属で代行致します』 【このような企業様・個人様にお勧めです！】 ・経験豊富なEC担当者を外注したい ・専属でショップ運営を任せられる人材がほしい ・ECモールのプロにショップの売上アップを依頼したい ・最新の施策やリリース内容を自社ショップに反映させたい 【対象店舗】 楽天市場/Yahoo!ショッピング/amazonに出店中の店舗様 【サポート内容】 商品の発送・顧客対応業務を除いた売上アップに係る全ての業務をECコンサルタントが3ヶ月間代行致します。 ＜施策例＞ ・データ分析/レポート ・マーケティング戦略の考案 ・SEO対策 ・訴求内容の改善 ・ショップページの最適化 ・広告運用 ・クーポン運用 ・イベント対策 ・各種設定の最適化 ・企画のご提案から実施 ・最新の販促情報/リリースへの対策 ・LINE公式アカウントの運用 ・その他、売上アップを目的とした施策のご提案と実施 ※ショップの運営状況及び成長段階に応じて柔軟にご対応させて頂きます。 【お取引の流れ】 ①ご相談内容についてヒアリングを行います ②該当するアカウントの権限付与・ログインが完了しましたら、ショップ運営状況の確認を行います ③豊富な経験に基づいて、ECコンサルタントがショップ運営を代行致します ④施策の実施前と後に、その都度、詳細なデータや計画書・報告書を共有させて頂きます ⑤3ヶ月間の運営代行の後、お取引終了となります

【長期の継続的なご契約・お取引にもご対応しております】 『ECコンサルタントがECモールの店舗運営を1ヶ月間、ご依頼者様の専属で代行致します』 【このような企業様・個人様にお勧めです！】 ・経験豊富なEC担当者を外注したい ・専属でショップ運営を任せられる人材がほしい ・ECモールのプロにショップの売上アップを依頼したい ・最新の施策やリリース内容を自社ショップに反映させたい 【対象店舗】 楽天市場/Yahoo!ショッピング/amazonに出店中の店舗様 【サポート内容】 商品の発送・顧客対応業務を除いた売上アップに係る全ての業務をECコンサルタントが1ヶ月間代行致します。 ＜施策例＞ ・データ分析/レポート ・マーケティング戦略の考案 ・SEO対策 ・訴求内容の改善 ・ショップページの最適化 ・広告運用 ・クーポン運用 ・イベント対策 ・各種設定の最適化 ・企画のご提案から実施 ・最新の販促情報/リリースへの対策 ・LINE公式アカウントの運用 ・その他、売上アップを目的とした施策のご提案と実施 ※ショップの運営状況及び成長段階に応じて柔軟にご対応させて頂きます。 【お取引の流れ】 ①ご相談内容についてヒアリングを行います ②該当するアカウントの権限付与・ログインが完了しましたら、ショップ運営状況の確認を行います ③豊富な経験に基づいて、ECコンサルタントがショップ運営を代行致します ④施策の実施前と後に、その都度、詳細なデータや計画書・報告書を共有させて頂きます ⑤1ヶ月間の運営代行の後、お取引終了となります

『ECモール(楽天市場/Yahoo!ショッピング/amazon)の広告運用を現役ECコンサルタントが1ヶ月間代行します』 【このような企業様・個人様にお勧めです！】 ・ROAS（費用対効果）を伸ばしたい ・ECモールに特化した広告運用のノウハウを学びたい ・社内に運用担当者が不在のため常駐できる担当者が必要 ・少額のご予算で最大のパフォーマンスを出したい 【対象店舗】 楽天市場/Yahoo!ショッピング/amazonに出店中の店舗様 【サポート内容】 多種多様な商品ジャンルでROASを向上させてきた実績から、広告のパフォーマンスを最大化します。 ・運用方針のご提案 ・広告運用の対象とする商品の選定 ・対象商品のキーワード選定 ・予算配分やCPC（クリック単価）の調整 ・分析/レポート ・運用代行後の運用方針に関するご提案 【お取引の流れ】 ①広告予算や現在の運用方針等についてヒアリングを行います ②該当するアカウントの権限付与・ログインが完了しましたら、運用状況の確認を行います ③過去の運用実績やご予算、商品ジャンル、イベント時期等に応じて、経験とデータに基づいた広告運用を行います ④1か月間の運用代行の後、お取引終了となります ※過去の運用実績がない店舗様の場合も、ご対応可能ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。

『楽天市場に特化！現役ECコンサルタントによる、売上アップのための施策を凝縮した教材です』 ◎ネットショップ運営のプロが長年の経験と多数の実績の中で得た売上アップのためのパターン・施策を教材にまとめました。 教材の分量はPDF全23ページです。(内3ページが表紙、目次等ですので本編の内容量としましては20ページです) ◎教材の内容：楽天市場においてショップの売上アップに必要な最重要事項(SEO対策・訴求内容・回遊率・広告運用・最新の集客施策・無料で使えるツールのご紹介等)を凝縮して詳しく、分かりやすくまとめております。 ◎過去の実績に関しましてはプロフィールからご確認下さいませ。 ショップの売上アップ実績が多数ございます。 【このような方におすすめの教材です】 ・市販の書籍やサイトよりも一歩踏み込んだ専門的な内容の教材を探している ・楽天市場のショップの売上が伸び悩んでいる ・プロが実践しているショップ改善の施策について詳しく知りたい ・社内にEC担当者がいないため、独学でショップ運営に関する知識を得たい ・ショップを開設したが、何から手をつければ良いのかわからない

『ヤフーショッピングに特化！現役ECコンサルタントによる、売上アップのための施策を凝縮した教材です』 ◎ネットショップ運営のプロが長年の経験と多数の実績の中で得た売上アップのためのパターン・施策を教材にまとめました。 教材の分量はPDF全22ページです。(内3ページが表紙、目次等ですので本編の内容量としましては19ページです) ◎教材の内容：Yahoo!ショッピングにおいて売上アップに必要な最重要事項(SEO対策・訴求内容・回遊率・広告運用・最新の集客施策・無料で使えるツールのご紹介等)を凝縮して詳しく、分かりやすくまとめております。 ◎過去の実績に関しましてはプロフィールからご確認下さいませ。 ショップの売上アップ実績が多数ございます。 【このような方におすすめの教材です】 ・市販の書籍やサイトよりも一歩踏み込んだ専門的な内容の教材を探している ・ヤフーショッピングのショップの売上が伸び悩んでいる ・プロが実践しているショップ改善の施策について詳しく知りたい ・社内にEC担当者がいないため、独学でショップ運営に関する知識を得たい ・ショップを開設したが、何から手をつければ良いのかわからない

『amazonに特化！現役ECコンサルタントによる、売上アップのための施策を凝縮した教材です』 ◎ネットショップ運営のプロが長年の経験と多数の実績の中で得た売上アップのためのパターン・施策を教材にまとめました。 教材の分量はPDF全17ページです。(内3ページが表紙、目次等ですので本編の内容量としましては14ページです) ◎教材の内容：amazonにおいてショップの売上アップに必要な最重要事項(SEO対策・訴求内容・回遊率・広告運用・最新の集客施策・無料で使えるツールのご紹介等)を凝縮して詳しく、分かりやすくまとめております。 ◎過去の実績に関しましてはプロフィールからご確認下さいませ。 ショップの売上アップ実績が多数ございます。 【このような方におすすめの教材です】 ・市販の書籍やサイトよりも一歩踏み込んだ専門的な内容の教材を探している ・amazonのショップの売上が伸び悩んでいる ・プロが実践しているショップ改善の施策について詳しく知りたい ・社内にEC担当者がいないため、独学でショップ運営に関する知識を得たい ・ショップを開設したが、何から手をつければ良いのかわからない

『ご購入日から1ヶ月間、現役ECコンサルタントがお客様のネットショップ運営を完全サポートします』 【このような企業様・個人様にお勧めです！】 ・ショップの売上が伸び悩んでいる ・ショップ運営のノウハウを1から学びたい ・実績多数のECコンサルタントにショップ運営の見直しを依頼したい ・ECコンサルタントの視点から自社ショップについてアドバイスが欲しい ・社内にEC担当者が不在のため常駐できる担当者が必要 【対象店舗】 Yahoo!ショッピング/楽天市場/amazonに出店中の店舗様 【サポート内容】 あらゆる商品ジャンルでショップの売上を急成長させてきた経験と実績から、プロがマンツーマンでショップ運営をサポート致します。 ・SEO対策 ・クーポン運用 ・ショップページの最適化 ・データ分析/レポート ・マーケティング戦略 ・ご予算に応じた広告運用 ・イベント対策 ・最新の販促情報/リリース内容のお知らせ ・LINE公式アカウントの活用 ・その他、売上アップを目的とした施策のご提案と実施 ※ショップの運営状況及び成長段階により、その都度サービス内容は変更します 【お取引の流れ】 ①ご相談内容についてヒアリングを行います ②該当するアカウントの権限付与・ログインが完了しましたら、ショップ運営状況の確認を行います ③ショップの成長段階や運営状況に応じて、実績に基づいた施策をご提案・実施いたします ④1か月間のサポートの後、お取引終了となります

『ご購入日から1週間、ECコンサルタントがお客様のネットショップ運営を徹底的にサポート致します』 【このような企業様・個人様にお勧めです！】 ・ショップの売上が伸び悩んでいる ・ショップ運営のノウハウを1から学びたい ・プロの視点から自社ショップについてアドバイスが欲しい ・ショップ運営をお試しでプロに依頼したい 【対象店舗】 Yahoo!ショッピング/楽天市場/amazonに出店中の店舗様 【サポート内容】 あらゆる商品ジャンルでショップの売上を急成長させてきた経験と実績から、プロがマンツーマンでショップ運営をサポート致します。 ・SEO対策 ・クーポン運用 ・ショップページ改善 ・データ分析 ・マーケティング戦略 ・ご予算に応じた広告運用 ・イベント対策 ・最新の販促情報/アップデート内容のお知らせ ・LINE公式アカウントの活用 ・その他、売上アップを目的とした施策のご提案と実施 ※ショップの運営状況及び成長段階により、その都度サービス内容は変更します 【お取引の流れ】 ①ご相談内容についてヒアリングを行います ②該当するアカウントの権限付与・ログインが完了しましたら、ショップ運営状況の確認を行います ③ショップの成長段階や運営状況に応じて、実績に基づいた施策をご提案・実施いたします ④改善内容等についてご報告させて頂き、ご納得頂けましたらお取引終了となります

『現役のECコンサルタントがECモールの開設から出品（商品登録）まで、スタート段階のショップを幅広くサポート致します！』 【このような方にオススメです】 ・ネットショップの開設が初めてで不安なのでプロに任せたい ・ショップ開設や商品登録に時間が割けないので外注したい ・ご自身で設定を行っていたが、ご不明な点があり作業が進まない という方のために、業界歴10年以上のプロが迅速かつ親身にご対応させて頂きます。 【サポート内容】 ・アカウント開設のサポート(事前にECモールの種類/進捗状況をお知らせください) ・商品登録(出品)の代行（事前に登録する商品数/商品画像とテキストの有無をお知らせください） ・各種設定（その他、ご希望のご依頼内容がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ） 【お取引の流れ】 ①ご購入前にメッセージにて、サポート内容についてのヒアリング・打ち合わせを行います ②ご購入後トークルームにて、ショップ開設・商品登録・各種設定に必要な情報をご共有頂きます ③ご共有頂いた情報やご要望を基に作業を進めさせて頂きます ④作業完了後、内容をご確認頂きご満足頂けた段階でお取引終了となります ※サービスをご購入前に、まずはメッセージにてご相談下さいませ。 登録する商品数や申請内容等を含む対応範囲によってサービス料金を変更させて頂く場合がございますので予めご了承下さい。

『ECコンサルタントがECモールの店舗運営を12ヶ月間、ご依頼者様の専属で代行致します』 【このような企業様・個人様にお勧めです！】 ・経験豊富なEC担当者を外注したい ・専属でショップ運営を任せられる人材がほしい ・ECモールのプロにショップの売上アップを依頼したい ・最新の施策やリリース内容を自社ショップに反映させたい 【対象店舗】 楽天市場/Yahoo!ショッピング/amazonに出店中の店舗様 【サポート内容】 商品の発送・顧客対応業務を除いた売上アップに係る全ての業務をECコンサルタントが12ヶ月間代行致します。 ＜施策例＞ ・データ分析/レポート ・マーケティング戦略の考案 ・SEO対策 ・訴求内容の改善 ・ショップページの最適化 ・広告運用 ・クーポン運用 ・イベント対策 ・各種設定の最適化 ・企画のご提案から実施 ・最新の販促情報/リリースへの対策 ・LINE公式アカウントの運用 ・その他、売上アップを目的とした施策のご提案と実施 ※ショップの運営状況及び成長段階に応じて柔軟にご対応させて頂きます。 【お取引の流れ】 ①ご相談内容についてヒアリングを行います ②該当するアカウントの権限付与・ログインが完了しましたら、ショップ運営状況の確認を行います ③豊富な経験に基づいて、ECコンサルタントがショップ運営を代行致します ④施策の実施前と後に、その都度、詳細なデータや計画書・報告書を共有させて頂きます ⑤12ヶ月間の運営代行の後、お取引終了となります